نظرًا لتميز منتجات شركة الجسمي والثقة الواسعة التي أكسبتها في السوق، فقد لاحظنا محاولات من بعض الجهات لتقليد منتجاتنا. وإليكم إجراءاتنا وضماناتنا للتعامل مع هذه القضية:
1. التحقق الدقيق: نقوم برصد السوق باستمرار للكشف عن أي منتجات مقلدة قد تظهر تحت علامتنا التجارية أو تشبه تصاميمنا.
2. التواصل المباشر: في حالة التأكد من وجود منتج مقلد، نتواصل مباشرة مع الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
3. التوعية: نسعى لتوعية عملائنا حول كيفية التمييز بين المنتجات الأصلية والمقلدة من خلال الحملات التوعوية والإرشادات المتاحة عبر قنواتنا الرسمية.
4. ضمان الجودة: نضمن لعملائنا أن كل منتج يحمل علامة الجسمي التجارية يمر بمراحل رقابة جودة صارمة، ونوفر وسائل للتحقق من أصالة المنتج.
5. التفاعل مع العملاء: نشجع عملائنا على الإبلاغ عن أي منتج مشبوه، ونقدر مشاركتهم الفعّالة في حماية العلامة التجارية.
6. التعاون مع الجهات المختصة: نعمل بشكل مستمر مع الجهات الرقابية لمنع تداول المنتجات المقلدة ومتابعة المخالفين.
نؤكد التزامنا الدائم بتقديم أفضل المنتجات لعملائنا، ونضع في أولوياتنا حماية سمعتنا وثقة عملائنا. شركة الجسمي تشكركم على ثقتكم المستمرة.
