سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق الجسمي للعطور، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم.
وحرصًا منا على حماية خصوصيتكم واحترام حقوقكم كمستخدمين، نود توضيح كيفية جمع المعلومات الشخصية ومعالجتها وحمايتها وفق سياسة الخصوصية المعتمدة لدى شركة الجسمي.

تُعد هذه السياسة جزءًا أساسيًا من شروط استخدام منصات الجسمي، وبتصفحكم أو استخدامكم للخدمات المقدمة، فإنكم توافقون على بنودها.

أولاً: المعلومات التي تجمعها شركة الجسمي وتُخزّنها

تقوم الجسمي بجمع المعلومات الضرورية لتقديم خدمة آمنة وفعّالة، وتشمل:

البيانات الشخصية
مثل: الاسم، العمر، رقم الجوال، البريد الإلكتروني.
بيانات الدخول للحساب
مثل: اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة استرجاع كلمة المرور.
بيانات تقنية
مثل: ملفات تعريف الارتباط (Cookies) التي تساعد على تحسين تجربة الاستخدام وتيسير التصفح.

ثانيًا: مشاركة المعلومات

تلتزم شركة الجسمي بحماية سرية بيانات المستخدمين، ولا تتم مشاركتها مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية فقط:

لتحسين جودة الخدمة وتطوير المنصة.
للجهات الداخلية المخوّلة داخل الجسمي والتي يتطلب عملها الاطلاع على هذه البيانات.
في حال اكتشاف نشاط مخالف أو غير قانوني من قبل المستخدم، وبعد مراجعة المحامي الخاص بالشركة، قد يتم إبلاغ الجهات المختصة.

ولا يتم بيع أو مشاركة أي معلومات شخصية مع أطراف غير معتمدة أو دون سبب نظامي.

ثالثًا: مستوى أمان المعلومات

تبذل شركة الجسمي أقصى الجهود لحماية بيانات المستخدمين من خلال:

تخزين المعلومات على خوادم آمنة مزوّدة بأنظمة حماية حديثة.
استخدام برامج وأنظمة حماية معتمدة دوليًا.
مراقبة دورية لمنع الاختراقات والتهديدات الأمنية.

ومع ذلك، ونظرًا لطبيعة الإنترنت، لا يمكن ضمان الحماية بنسبة 100%.
لذلك تنصح الجسمي المستخدمين بالحفاظ على سرية معلومات الدخول وعدم مشاركتها مع أي شخص.

رابعًا: وجود طرف ثالث

قد تستعين الجسمي بطرف ثالث عند الضرورة، مثل:

مزودي الخدمات التقنية
شركات الشحن
أنظمة الدفع
الجهات التسويقية المعتمدة

وفي جميع الحالات، تتم مشاركة الحد الأدنى من البيانات اللازمة فقط، مع التزام هذه الجهات بسياسة الخصوصية وسرية المعلومات.

خامسًا: القواعد والأحكام

تخضع العلاقة بين المستخدم وشركة الجسمي للشروط والسياسات المذكورة في "اتفاقية الاستخدام".
للاطلاع على كامل الشروط والأحكام،

وتهدف هذه السياسة إلى ضمان أعلى درجات المصداقية والثقة التي تُوليها الجسمي لعملائها، بما يضمن تجربة آمنة وموثوقة.

سياسة الإسترجاع

سياسة الإسترجاع